不用品を買い取るという訪問購入のトラブルにご注意ください
購入業者が自宅に訪問し、不用品を買い取るという訪問購入に関するトラブルが増加しています。
トラブル事例
◆「不用品を買い取る」という業者から電話が来たので、不要な食器を売ることにしたが、訪問してきた際に貴金属はないかとしつこく言われ二束三文で買い取られてしまった。
◆訪問してきた買い取り業者にクーリング・オフをしたいと言ったが、転売されており物品が返ってこない。
トラブルにあわないために
訪問購入は特定商取引法で規制されており、突然訪問して買い取りをすることは禁止されています。また、前もって電話をかけ来訪した場合でも、消費者が事前に承諾した以外の物を売却するよう求めることはできません。
◆突然訪問してきた購入業者は家に入れないようにしましょう。
◆購入業者から電話がかかってきても、安易に訪問を承諾しないようにしましょう。
◆購入業者から勧誘を受けて訪問を承諾する場合は、一人では対応しないようにしましょう。
◆トラブルになった場合や不安がある場合は、消費生活窓口にご連絡ください。
訪問購入のトラブルについて
◆国民生活センター
◆消費者庁
困った時はご相談ください
◆消費者ホットライン TEL１８８（局番なし）
※与論町消費生活相談窓口（商工観光課内）につながります。