与論町役場商工観光課では消費生活に関する相談を受け付けております。

■　どんな相談を受け付けているの？

・商品の購入やサービスの提供などで生じる契約トラブルの相談

・電話勧誘や訪問販売によるトラブルの相談

・品質や性能についての苦情や問い合わせの相談　など

■　どんなことをするの？

　相談員が相談内容を詳しく聞き取り、助言や情報提供のほか、必要に応じて業者と消費者の間に入る「あっせん」を行い、企業との情報量に差がある消費者のために中立な立場でトラブル解決のお手伝いをします（相談は無料で個人情報厳守）。情報提供だけでもお寄せください。
　消費生活以外のご相談であった場合は、適切な相談窓口をご紹介します。

■　その他にどんなことをしているの？

様々な消費者問題に関する被害を未然に防止するため、啓発活動などを行っております。

寄せられた相談内容はデータべース化され、被害防止や法律改正に役立たれます。

困ったことや疑問があればご相談ください。

困ったときはご相談ください

消費者ホットライン　：　188（局番なし）

※最寄りの市町村の相談窓口につながります。

与論町消費生活相談窓口（商工観光課内）　TEL0997-97-4902