「お試し無料期間」その後どうしていますか？

　「〇カ月間無料お試し」等の広告・表示をきっかけとしてサブスクリプションを申し込んだところ、いつの間にか有料サービスに移行し、利用料金が発生していたという相談が多く寄せられています。

　サブスクリプションとは？

　決まった料金を定期的に支払うことにより、商品やサービスを利用できるサービスのことです。「月額1,000円で映画見放題」など。一般的に、一度契約すると解約しない限り自動的に支払いが継続されます。

　消費者へのアドバイス

◆「お試し無料期間」「〇カ月間無料」の広告・表示をきっかけにサブスクリプションを申し込む際には、契約をする前に、無料期間や無料の条件などを確認しましょう。

◆スマートフォンアプリのサブスクリプション解約の場合は、アプリをアンインストール（削除）するだけでは解約できません。「設定」から解約手続きをしましょう。

◆利用していないサブスクリプションの支払いがないか、クレジットカードの明細を毎月チェックしましょう。

【国民生活センター（外部サイト）】

「解約したはず！」「契約していない！」と思い込んでいませんか？

予期せぬ”サブスク”の請求トラブルに注意！

困ったときはご相談ください

消費者ホットライン　：　188（局番なし）

※最寄りの市町村の相談窓口につながります。

与論町消費生活相談窓口（商工観光課内）　TEL0997-97-4902